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“No te preocupes que te escucho”…en Twitter.

¿Qué importancia le dais a la comunicación no verbal? Últimamente no dejo de leer artículos referentes a este tema. Puede parecer aburrido, pero me parece interesante conocer el lenguaje corporal de la personas y saber qué es lo que me quieren transmitir sin que me digan nada.

Muchos de estos artículos empiezan con un dato que a mí me ha hecho reflexionar sobre el enfoque de lo que desde niños nos enseñan. Los psicólogos afirman que el impacto que causas sobre otros depende de lo que dices (7%), de cómo lo dices (38%) y de tu lenguaje corporal (55%). El 93% de las emociones son comunicadas sin palabras reales. Toda la vida, nuestro entorno se ha preocupado más en enseñarnos cómo hablar, y se han olvidado completamente de enseñarnos cómo escuchar y observar, fundamental en toda comunicación.

Entonces, si el 93% depende del cómo lo dices y de tu lenguaje corporal, cómo conseguimos que se establezca una comunicación dentro de los medios sociales cuando no conocemos  personalmente al que tenemos al otro lado de la pantalla. Parece complicadísimo y sin embargo muchos consiguen establecer grandes amistades a través de la red.

Empecé a interesarme por este tipo de artículos, quise conocer una definición más formal del término comunicación y encontré la siguiente : “La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.”

Y me di cuenta de algo importantísimo de la comunicación en redes sociales e internet que es la “respuesta”, que a veces pasamos de hacerlo por falta de tiempo o porque nos da un poco de pereza. Algo que parece difícil si el medio de comunicación es la prensa tradicional, pero que no me vale como excusa dentro de las redes 😉 ya que sin ella no finalizaría el proceso.

Últimamente estaba perdiendo esa delicadeza, me estaba olvidando de escuchar en Twitter y Facebook. Muchas veces nos obsesionamos con ser los primeros en publicar la noticia más importante del día, en estar constantemente subiendo contenido. No vemos que hay gente que quiere transmitir su felicidad o miedos dentro de la red pensando que hay gente que los escucha, que está ahí detrás y que necesitan una respuesta, un “no te preocupes que todo se solucionará”, un “no estás solo” o “Venga! vámonos a tomar una caña…”

Estoy de acuerdo con Andy Stalman. No me gusta que las marcas digamos aquello de “Puedes seguirnos en Twitter”. Creo que lo que deberíamos poner es “Te escuchamos en Twitter” pues es lo que les interesa a los seguidores realmente.

Ver el post original en el blog de Concepto05. http://www.concepto05.com/2011/09/no-te-preocupes-que-te-escucho-en-twitter/

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¿Qué fue primero: La Estrella o San Miguel?

Este fin de semana, en Facebook, me encontré con este vídeo en mi inicio subido por El Rincón del Publicista.

Hacía mucho tiempo que no me encontraba con un anuncio que me gustara tanto. Tengo que reconocer que no soy demasiado objetivo cuando es un anuncio de Estrella Galicia 😉

Me pareció una manera muy elegante por parte de Keirux de hacer ver como su idea había gustado tanto que hasta San Miguel decidió utilizarla como vídeo publicitario.

Hace dos años, como aparece en el anuncio, con motivo de un concurso de Estrella Galicia se publicó este vídeo. 103 formas de abrir una Estrella Galicia, con 103 objetos diferentes.

Estoy totalmente de acuerdo con @Maríainfante en que la crisis de reputación en Interenet que se le avecina a San Miguel va a ser interesante.

No sólo se estaba hablando en internet, también me colé en la conversación de un bar sobre este tema. Uno de ellos decía que no se puede argumentar como plagio lo que había sucedido, pues siempre hay en el mundo alguién que tiene la misma idea que tú. Vaya con la frasecita señores.

La red te da la posibilidad de informarte de si ya se están llevando a cabo esas ideas. Me extrañana que San Miguel no se haya querido informar igual de bien que lo podemos hacer cualquiera de nosotros 😉

Es evidente que algunos publicistas  están cogiendo ideas muy chulas en Youtube y al llevarlas a otro canal como la televisión, las hacen deliberadamente suyas. Pero de lo que no se estaba dando cuenta San Miguel es del poder de internet y de las redes sociales y que en estos medios se coge antes a un mentiroso que a un cojo.

Desde mi punto de vista, en este tipo de ideas publicitarias tan creativas, el primero que expone su idea al mundo es el que se tiene que llevar los méritos, al entender la publicidad como un arte.

Por otro lado, es totalmente diferente si lo que  quieres es emprender un negocio. No creo que sea necesario que tenga que ser una idea original para iniciarte en el mundo del autónomo. Es cierto que tienes mucho ganado, pero si le pones pasión a lo que vas a querer emprender, ese sentimiento tiene mucho más poder que  una idea original.

No os ha pasado alguna vez el estar hablando con amigos sobre una idea innovadora para crear una empresa y que de la nada salga el mítico comentario de tu maravilloso colega: “Seguro que ya hay alguién que lo ha pensado antes que nosotros” y te quite la ilusión de un plumazo. O otra de la frasecitas de “seguro que ya hay un montón de gente que lo está haciendo”. En mi caso, cuando decidí estudiar Arquitectura Técnica, yo ya sabía que había muchos aparejadores, pero no con eso iba a dejar de estudiar lo que me gustaba.

Es cierto que tenemos que adaptarnos a nuestra cultura, pero hay frases de nuestra cultura que nos condicionan y nos impiden avanzar. A ver cuando este tipo de frasecitas desaparecen de nuestras mentes y empiezan a tener más fuerza otras frases como la de Cristina Rota (Iniciadror Madrid): “Emprende si crees realmente en ti mismo”

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Y lo difícil que es hablar a veces de uno mismo…

Mi nombre es Suso Velo Bethancourt. Estudié en la escuela universitaria de Arquitectura Técnica en A Coruña. En Madrid terminé un master en infografía arquitectónica con 3dStudio Max en el centro CICE. Aquí podéis ver la vivienda rural que perteneció a mis tatarabuelos, que proyecté en la facultad y levanté en 3d en CICE.

Estuve trabajando durante una temporada en Granada en un estudio de decoración interior. Después cuando llegue a Madrid por amor, trabajé en una tienda de ropa sport en la “milla de oro” y también de camarero en “La Contenta“, bar que os recomiendo totalmente. Con estos dos puestos de empleo aprendí lo mucho que me gusta la gente y sobre todo lo social del trabajo. Por este motivo actualmente trabajo en el departamento de comunicación de Concepto05, donde me dejo llevar con los brazos abiertos por la corriente cristalina  del Social Media.

Lo único que pretendo con este blog es ayudaros a abrir los brazos y dejaros arrastrar con tranquilidad por este río que desemboca en el inmenso océano azul de posibilidades de las Redes Sociales.

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